Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa o site relacoessistemicas.com.br.

Ao utilizar este site, você concorda com os termos desta política.

1. Quem somos

Este site é mantido por Relações Sistêmicas, com sede Rua Conde de Itú 964 – Alto da Boa Vista São Paulo/SP, sendo responsável pelo tratamento de seus dados pessoais nos termos da LGPD.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados fornecidos diretamente por você e dados automaticamente coletados ao navegar pelo site:

a) Dados fornecidos diretamente:

Nome completo
Endereço de e-mail
Informações compartilhadas via formulários de contato, inscrição em cursos, newsletters, etc.

b) Dados coletados automaticamente:

Endereço IP
Navegador utilizado
Páginas visitadas
Duração da navegação
Cookies (ver item 6)

3. Para que usamos os seus dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

Responder a solicitações realizadas por meio de formulários
Enviar conteúdos, novidades e informações relacionadas a nossos serviços (mediante consentimento)
Realizar comunicações de marketing (com possibilidade de descadastramento)
Aprimorar a experiência de navegação no site
Cumprir obrigações legais ou regulatórias

4. Base legal para o tratamento de dados

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Consentimento do titular
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares
Legítimo interesse (com avaliação do equilíbrio entre os interesses da empresa e os direitos do titular)
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

5. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Prestadores de serviços técnicos que auxiliam na operação do site (ex: hospedagem, ferramentas de e-mail marketing)
Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou judiciais
Consentimento expresso do titular

Todos os terceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade exigidos pela LGPD.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender o comportamento do usuário.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

8. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
Portabilidade dos dados
Eliminação dos dados tratados com consentimento
Informação sobre o compartilhamento dos dados
Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [[email protected]]

9. Armazenamento e prazo de retenção

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Recomendamos que você a revise periodicamente.

11. Fale conosco

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Nome do DPO: Vanessa Favero
E-mail: [email protected]
Telefone: 11 983644767